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L'IA pas à pas

Programme détaillé

L'IA pour les entrepreneurs — De zéro à autonome

Apprenez à utiliser l'intelligence artificielle dans votre activité, pas à pas, sans compétence technique.

  1. 1Comprendre l'intelligence artificielleCe qu'est vraiment l'IA générative, comment elle fonctionne sans jargon, ce qu'elle fait bien et où elle se trompe.3 leçons · 33 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Distinguer l'IA générative des autres formes d'IA et des logiciels classiques
    • Expliquer en une phrase comment un modèle de langage produit une réponse
    • Identifier les trois grandes limites : erreurs, inventions et biais
    • Repérer dans sa propre activité les tâches où l'IA peut réellement aider

    Leçons

    • Ce que l'IA générative sait faire (et ce qu'elle ne sait pas faire)Gratuite12 min
    • Comment fonctionne un modèle de langage, sans jargon10 min
    • Les vraies limites : erreurs, inventions et biais11 min
    • Cas pratique : repérer les tâches où l'IA peut vous aiderAtelier facultatif13 min
  2. 2Découvrir ChatGPT, Claude et les outils essentielsLe panorama des outils utiles à une petite entreprise, puis la prise en main pas à pas de ChatGPT et Claude avec des comptes gratuits.3 leçons · 29 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Situer les principales familles d'outils d'IA et savoir lesquelles utiliser
    • Créer un compte gratuit et maîtriser l'interface de ChatGPT
    • Créer un compte gratuit et maîtriser l'interface de Claude
    • Régler les paramètres de confidentialité essentiels de chaque outil
    • Comparer deux assistants sur une tâche réelle et choisir son outil principal

    Leçons

    • Panorama des outils : s'y retrouver sans se disperser9 min
    • Créer son compte et prendre en main ChatGPT11 min
    • Créer son compte et prendre en main Claude9 min
    • Cas pratique : une même demande, deux assistantsAtelier facultatif12 min
  3. 3Savoir communiquer avec l'IA et maîtriser les promptsLa méthode CADRE pour formuler des demandes efficaces, l'art de l'itération, quelques techniques avancées simples et votre bibliothèque de prompts.3 leçons · 32 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Rédiger un prompt complet avec la méthode CADRE
    • Améliorer une réponse par itérations ciblées plutôt que tout recommencer
    • Utiliser des exemples, des étapes et des questions pour fiabiliser les réponses
    • Constituer une bibliothèque personnelle de prompts réutilisables

    Leçons

    • La méthode CADRE : les 5 ingrédients d'un bon prompt12 min
    • Itérer : dialoguer, corriger et affiner une réponse10 min
    • Quatre techniques avancées (mais simples) pour des réponses fiables10 min
    • Cas pratique : construire sa bibliothèque de promptsAtelier facultatif13 min
  4. 4Utiliser l'IA dans les tâches quotidiennes de l'entrepriseE-mails et réponses clients, devis et propositions commerciales, organisation de la semaine, analyse d'un tableau de données : les usages qui font gagner des heures chaque semaine.4 leçons · 39 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Rédiger et répondre aux e-mails clients plus vite, avec le bon ton
    • Préparer des devis et des propositions commerciales clairs et convaincants
    • Organiser sa semaine et prioriser ses tâches avec l'aide de l'IA
    • Analyser un tableau de données simple et en tirer des décisions
    • Enchaîner plusieurs tâches administratives de façon efficace

    Leçons

    • E-mails et réponses clients : le bon message, en deux minutes10 min
    • Devis et propositions commerciales : plus clairs, plus vite10 min
    • Organiser sa semaine et ses priorités9 min
    • Analyser un tableau de données et en tirer des décisions10 min
    • Cas pratique : une demi-journée administrative avec l'IAAtelier facultatif12 min
  5. 5Créer sa communication et son marketingClarifier son message et sa cible, produire régulièrement ses contenus (réseaux sociaux, newsletters, site), créer des visuels en connaissant les limites et les droits.3 leçons · 29 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Formuler une proposition de valeur claire et des personas réalistes
    • Produire un calendrier éditorial et des contenus adaptés à chaque canal
    • Rédiger des textes pour son site, ses fiches produits et sa newsletter
    • Créer des visuels avec l'IA en respectant les droits et la transparence
    • Préparer le lancement complet d'une offre

    Leçons

    • Clarifier son message et sa cible avec l'IA10 min
    • Réseaux sociaux, newsletter, site : produire ses contenus régulièrement10 min
    • Créer des visuels avec l'IA : possibilités, limites et droits9 min
    • Cas pratique : préparer le lancement d'une offreAtelier facultatif13 min
  6. 6Comprendre les assistants, agents IA et automatisationsDémêler les notions d'assistant, d'agent et d'automatisation, découvrir ce que les automatisations sans code peuvent faire pour une TPE, et repérer vos propres opportunités sans vous faire piéger par le battage médiatique.2 leçons · 20 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Distinguer assistant, assistant personnalisé, agent IA et automatisation
    • Comprendre le principe d'une automatisation sans code (déclencheur, actions)
    • Identifier les risques propres aux agents et aux automatisations
    • Cartographier un processus de son entreprise et repérer ce qui peut être automatisé

    Leçons

    • Assistant, agent, automatisation : quelles différences ?10 min
    • Les automatisations sans code : ce qu'elles peuvent faire pour vous10 min
    • Cas pratique : cartographier un processus et décider quoi automatiserAtelier facultatif13 min
  7. 7Créer son assistant personnalisé avec ClaudeConfigurer un Projet Claude qui connaît votre entreprise, vos règles et vos documents, le tester sérieusement et l'utiliser au quotidien.3 leçons · 29 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Comprendre le fonctionnement des Projets Claude et les limites du plan gratuit
    • Rédiger des instructions d'assistant complètes et robustes
    • Constituer une base de documents de référence fiable et sans données sensibles
    • Tester son assistant avec une grille de cas et l'améliorer

    Leçons

    • Les Projets Claude : votre assistant qui connaît votre entreprise9 min
    • Rédiger les instructions de son assistant10 min
    • Ajouter ses documents de référence et tester son assistant10 min
    • Cas pratique : l'assistant service client d'une boutiqueAtelier facultatif13 min
  8. 8Réaliser un workflow professionnel completPasser de tâches isolées à un enchaînement maîtrisé : de la demande client jusqu'au suivi, avec l'IA à chaque étape utile et l'humain aux points de décision.2 leçons · 19 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Concevoir un workflow : étapes, entrées, sorties, points de contrôle
    • Réaliser un workflow complet de la demande à la relance, sur un cas guidé
    • Documenter son propre workflow pour le reproduire et le transmettre

    Leçons

    • Penser en workflow : de la tâche isolée à l'enchaînement maîtrisé9 min
    • Workflow guidé : de la demande au devis signé10 min
    • Cas pratique : construire et documenter votre propre workflowAtelier facultatif13 min
  9. 9Confidentialité, sécurité, RGPD et limites de l'IACe que deviennent vos données, les règles RGPD essentielles pour une TPE, les réflexes de sécurité, la vérification des contenus, les droits et la transparence — et une charte d'utilisation pour votre entreprise.3 leçons · 30 min · + 1 atelier facultatif · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Comprendre ce que deviennent les données confiées à un assistant IA et régler ses outils en conséquence
    • Appliquer les règles pratiques du RGPD à l'usage de l'IA
    • Adopter les réflexes de sécurité face aux risques propres à l'IA
    • Vérifier, assumer et signaler les contenus produits avec l'IA
    • Rédiger une charte d'utilisation de l'IA pour son entreprise

    Leçons

    • Ce que deviennent vos données (et comment les protéger)10 min
    • RGPD et IA : les règles pratiques pour une petite entreprise10 min
    • Vérifier, assumer, signaler : fiabilité, droits d'auteur et transparence10 min
    • Cas pratique : rédiger la charte d'utilisation de l'IA de votre entrepriseAtelier facultatif13 min
  10. 10Devenir autonome et construire son plan d'actionRester à jour sans se noyer, mesurer ses gains, choisir ses priorités et repartir avec un plan d'action concret sur 30 jours.3 leçons · 30 min · quiz de 8 questions

    Objectifs

    • Mettre en place une veille légère et des réflexes d'apprentissage durables
    • Mesurer les gains obtenus et décider où investir son temps (et éventuellement son argent)
    • Construire et lancer un plan d'action personnel sur 30 jours

    Leçons

    • Rester à jour sans se noyer8 min
    • Mesurer ses gains et choisir ses priorités8 min
    • Cas pratique : votre plan d'action sur 30 joursCas pratique14 min